Frequently Asked Questions (FAQ)
Nous avons compilé une liste de réponses aux questions les plus fréquemment posées dans la section FAQ. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Tous les produits de montage ne conviennent pas et peuvent même être nocifs pour le verre Van Ruysdael. N'utilisez jamais de produits à base d'huile de lin. Ceux-ci peuvent éventuellement endommager la composition du verre Van Ruysdael. En utilisant les matériaux de vitrage Van Ruysdael, vous pouvez être assuré d'une durée de vie la plus longue possible et d'un entretien minimal de vos fenêtres. C'est pourquoi, lors de votre commande, vous devez vous renseigner sur Van Ruysdael Performance, Van Ruysdael Detail et Van Ruysdael Assist. Le verre Van Ruysdael installé conformément aux instructions d'installation bénéficie d'une garantie à long terme et d'une utilisation sans souci.
Les deux positions sont possibles. De nombreuses personnes trouvent généralement que la position allongée est plus facile à mettre en place. Les deux positions sont aussi bonnes l'une que l'autre. Il s'agit de savoir ce qui est possible et ce qui est souhaité.
Les coins qui ne sont pas bien finis peuvent être coupés après 24 heures et remplis à nouveau. Cette méthode est plus facile que le remplissage direct.
Remarque : évitez de rayer l'émail si vous travaillez avec des objets pointus.
Oui, mais nous recommandons d'installer le verre à une température comprise entre 5°C et 30°C.
Tant que le Van Ruysdael Performance ou Van Ruysdael Detail n'a pas séché sur les outils, il peut être enlevé avec un chiffon. Si nécessaire, on peut utiliser du benzène. Van Ruysdael Performance et Van Ruysdael Detail durcis peuvent être enlevés mécaniquement.
N'utilisez absolument pas de détergents, ces agents contiennent des acides pour dégraisser votre vaisselle et de la paraffine et de la glycérine pour garder vos mains douces, tous ces agents ont un impact négatif sur le mastic et peuvent entraîner une réduction de l'adhérence lors de l'application de la peinture.
Tant que l'an Ruysdael Performance et/ou le Van Ruysdael Detail n'ont pas durci, il n'est pas recommandé de nettoyer les fenêtres. Cela pourrait décoller le verre du mastic. Lorsque le mastic a durci, le verre est fortement lié aux feuillures. Vous pouvez laver le verre comme n'importe quel autre verre normal. Pour éviter les rayures, veillez à ne pas utiliser de matériaux plus durs que le verre, tels que de l'acier dur et tranchant, du papier de verre, du sable ou des diamants.
Vous pouvez facilement enlever les résidus de mastic avec, par exemple, un chiffon en fibre et du benzène. Vous pouvez ensuite le nettoyer avec des produits à base d'alcool ou de l'eau savonneuse. Utilisez toujours une éponge ou un chiffon propre.